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      國內首例航空"黑名單"案開庭 雙方各執(zhí)一詞

      • 2009-01-06
      • 來源:快捷航空
      • 點擊量:17
      文章摘要:據(jù)中國之聲報道,幾年前,曾為廈門航空公司員工的范后軍打過廈航領導一耳光。如今他發(fā)現(xiàn),廈航認為他危害航空安全,自己被廈航列入了"黑名單",無論在哪個城市訂票、登機,廈航的飛機就是坐不了。一氣之下,范后軍...
        據(jù)中國之聲報道,幾年前,曾為廈門航空公司員工的范后軍打過廈航領導一耳光。如今他發(fā)現(xiàn),廈航認為他危害航空安全,自己被廈航列入了"黑名單",無論在哪個城市訂票、登機,廈航的飛機就是坐不了。一氣之下,范后軍將廈航告上法院,要求廈航賠償5.5萬元精神撫慰金和5800多元經(jīng)濟損失。6日上午9點,這起國內首例航空"黑名單"案將在北京市朝陽區(qū)法院公開審理。中國之聲記者孫瑩前往法庭采訪,以下是記者采訪到的最新消息。
        中國之聲:孫瑩,你好。廈航和范后軍爭議的焦點在哪里?
        記者:從案由來看,爭議的焦點應該是廈航的行為是否構成對范后軍的侵權,但實際上從事情的起因來看,應該是范后軍是否存在嚴重的危險性,以至于廈航把他列入黑名單,同時通報售票大廳的其他的航空公司,不要售票給他。廈航文化傳媒部的一個經(jīng)理,他曾經(jīng)在接受媒體采訪的時候,認為他們的這種做法沒有什么不恰當,他說,在2004年5月的時候,因為勞動爭議范后軍曾帶著鐵榔頭,闖入了分公司的生產(chǎn)基地,沖突中將一名保衛(wèi)員的牙齒打斷了兩顆,而且還給黨委書記一個耳光,由于沖突的升級,范后軍曾經(jīng)被行政拘留了幾天。范后軍曾經(jīng)是廈航的安全員,他熟悉航班這些要害的地方,萬一他有過激行為,無法保證安全,航空公司有權拒載不安全乘客的規(guī)定,將他列入了黑名單,他是非普通旅客。但是范后軍的代理律師認為,《合同法》,還有《消費者權益保護法》的有關規(guī)定,公民的人格尊嚴是受法律保護的,不得拒絕旅客通常合理的運輸要求,所以認為公開將范后軍列入危險的人物,五次拒絕他乘坐航班,已經(jīng)對他構成了人格權的侵犯。消協(xié)的有關負責人也認為,出于保護旅客安全而采取必要的措施是情有可原的,但應當建立一條合理的判斷機制。
        中國之聲:看來在目前的情況下,雙方都有支持各自的理由的法律依據(jù),我們也期待著這個案件的開庭審理,非常感謝孫瑩帶來的報道。
        實際上,在國內第一個引發(fā)航空"黑名單"事件的,不是廈航,而是春秋航空,只是當初旅客沒有到法院起訴。2007年7月19號,由于大連機場天氣原因,春秋航空上海到大連的航班延誤,機上旅客罷機10個小時要求賠償。當天事件平息后,春秋航空將這些旅客列入了"黑名單",拒絕他們今后再次購票。由于罷機旅客后來主動認錯,春秋航空才決定將這些被"封殺"的旅客從"黑名單"中解禁。
        那么,航空公司設立乘客"黑名單"是否有法律依據(jù)?消費者有權選擇經(jīng)營者,經(jīng)營者又有沒有自由選擇消費者的權利呢?《新聞縱橫》采訪了北京市律師協(xié)會消費者權益保護專業(yè)委員會主任邱寶昌。
        中國之聲:航空公司有沒有權利設置這種黑名單?
        邱寶昌:我認為航空公司對公眾提供的公眾運輸服務,他不能拒絕顧客選擇航空公司為其提供服務,作為公共企業(yè),提供的是公共服務,不能去選擇客人,不能夠擅自去設定黑名單。為什么?如果有法律的規(guī)定,達到什么樣的條件可以航空公司拒絕提供服務,現(xiàn)在沒有法律上的規(guī)定,如果他有這個權利,他可以以種種的原因設置種種的障礙來限制消費者的選擇。從法律上來講,提供公共服務目前沒有法律授權他來拒絕為消費者提供服務。但是他以公共安全拒絕某位客人,比如說,你是醉酒了,你的行為、你的能力失控了,他考慮到公眾的利益拒絕你,我認為這是可以的,這是一種臨時性的措施,而不是強行的黑名單。
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