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      第四類客艙產(chǎn)品或能消滅航空公司不盈利座位

      • 2010-03-16
      • 來源:快捷航空
      • 點擊量:21
      文章摘要:從2010年1月18日起,法航將在北京巴黎航線上正式推出一種名為尊尚經(jīng)濟艙的客艙產(chǎn)品。旅客只需付出全額票價,便可享受到比普通經(jīng)濟艙多40%且更加私密性的空間、豐富的機上娛樂內(nèi)容以及僅供商務(wù)艙使用的物品...
        從2010年1月18日起,法航將在北京巴黎航線上正式推出一種名為尊尚經(jīng)濟艙的客艙產(chǎn)品。旅客只需付出全額票價,便可享受到比普通經(jīng)濟艙多40%且更加私密性的空間、豐富的機上娛樂內(nèi)容以及僅供商務(wù)艙使用的物品等,如旅行包、羊毛質(zhì)地的被子

        經(jīng)歷了全球金融危機的爆發(fā)、蔓延以及復(fù)蘇,許多骨干航空公司很快意識到,擺脫對價格敏感的經(jīng)濟艙客人的依賴是提高客座率的突破口,因為低成本航空公司的不斷涌現(xiàn)以及其之間激烈的競爭,即使機票價格在節(jié)節(jié)下降,但這部分旅客對價格波動的敏感程度卻在不斷升高,一旦價格上調(diào),則極可能馬上選擇其他出行方式或甚至取消行程。有消息稱英航、日航、全日空和國泰航空公司正在放棄這些缺乏盈利性的旅客,一種被稱為第四類客艙產(chǎn)品的運行模式在航空界悄然興起。

        頭等艙、公務(wù)艙屬于高端目標(biāo)市場,它是航空公司實現(xiàn)利潤最大化的主要對象,而第四類客艙產(chǎn)品的出現(xiàn)正為高端群體的加速擴大提供了可能。海航旗下的金鹿航空早在2009年就看中了這塊蛋糕,并率先推出了優(yōu)越經(jīng)濟艙方案,在就坐位置及點心、小吃等方面承諾對這類客戶提供尊貴優(yōu)越服務(wù),獲得了廣泛好評。在國內(nèi),第四類客艙產(chǎn)品也不無市場,但截止目前國內(nèi)還未能有哪家航空公司正式對客艙布局實施改造,提供真正意義上的第四類客艙產(chǎn)品,這對許多商務(wù)旅客來說,十分值得期待。從價格和座位設(shè)置來說,它都將介于公務(wù)艙與普通經(jīng)濟艙之間,僅為全額票價,這也很好地解決了許多商務(wù)旅客僅限于坐經(jīng)濟艙但又期望享受兩艙服務(wù)待遇的矛盾。即使在對客艙改造過程中,需減少經(jīng)濟艙客座位數(shù)量以增大此類產(chǎn)品空間及舒適度,但認(rèn)真分析一下,這實際上減少的是一部分缺乏盈利性旅客的位置。以普通經(jīng)濟艙票價為全價3折來計算,每賣出1張第四類客艙機票則可抵3.3張普通經(jīng)濟艙客票,而這單張客票的銷售額增量比例遠(yuǎn)大于客艙空間改造增量比例,因此這種客艙產(chǎn)品的誕生,完全有可能為航空公司消滅不盈利的座位。

        有數(shù)據(jù)顯示,日航自在歐洲航線實施超級經(jīng)濟艙運營模式后,乘客數(shù)量僅下降了一個百分點,但是客座率提升了9個百分點,達(dá)到了84%,運營成本降幅超過10%。

        隨著人們對生活品質(zhì)追求的不斷提高以及行業(yè)優(yōu)勝劣汰的過程,航空公司很可能逐漸將關(guān)注點從兩艙轉(zhuǎn)移到第四類客艙,當(dāng)然,低成本航空公司暫時不需考慮這個問題。
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